SmartMailer recenze: Vyplatí se pro váš newsletter?

V této recenzi jsem se podíval na jeho funkce, cenu, výhody, nevýhody, alternativy i na to, komu ho doporučuji.

Rychlé shrnutí

SmartMailer je jednoduchý nástroj pro tvorbu, odesílání a vyhodnocování e-mailových kampaní. Nejvíce se hodí pro podnikatele, menší firmy a e-shopy, které chtějí posílat newsletter bez složité automatizace a bez nutnosti zapojovat vývojáře.

Největší výhodou je jednoduchost, 30denní vyzkoušení zdarma, férový ceník podle počtu kontaktů a nativní napojení na PrestaShop, WordPress a WooCommerce.

Co je SmartMailer?

SmartMailer je webová aplikace pro správu kontaktů, tvorbu e-mailových kampaní a sledování výsledků newsletterů. Není to rozsáhlý marketingový systém pro korporace, ale praktický nástroj pro uživatele, kteří chtějí rychle vytvořit a odeslat kampaň.

Podle oficiálních informací umožňuje vytvářet vlastní design e-mailů přes mail builder, sledovat statistiky kampaní a napojit se na PrestaShop, WordPress a WooCommerce. Kontakty můžete importovat také přes CSV soubor.

Za projektem stojí Dominik Shaim Ulrich, e-commerce vývojář a oficiální PrestaShop Committer. To je zajímavé hlavně pro majitele PrestaShop e-shopů, protože SmartMailer má k tomuto ekosystému přirozeně blízko.

Cena a balíčky

SmartMailer má jednoduchý ceník podle počtu kontaktů. Všichni zákazníci mají stejné služby a platíte hlavně podle velikosti databáze. Prvních 30 dní je na vyzkoušení zdarma a při objednávce na 2 roky uvádí SmartMailer slevu 20 %.

Počet kontaktů	Měsíčně	Ročně	2 roky měsíčně	2 roky ročně
Až 1 000 kontaktů	7 €	83 €	6 €	67 €
Až 5 000 kontaktů	14 €	167 €	11 €	133 €
Až 10 000 kontaktů	24 €	292 €	19 €	233 €
Až 30 000 kontaktů	52 €	625 €	42 €	500 €
Až 50 000 kontaktů	104 €	1 250 €	83 €	1 000 €

Ceny jsou uvedené bez DPH. Platba je podle oficiálního ceníku možná jednou ročně nebo jednou za dva roky, ne jako klasická měsíční platba. Měsíční cena v tabulce proto vyjadřuje přepočítaný měsíční náklad.

Tip: Všechny aktuální slevy a kupóny najdete v sekci slevy.

Z pohledu ceny je SmartMailer zajímavý hlavně pro menší databáze. Při 1 000 nebo 5 000 kontaktech jde o rozumný náklad, pokud newsletter používáte pravidelně a nechcete řešit technické odesílání e-mailů ručně.

Funkce a parametry

SmartMailer pokrývá základní funkce, které očekávám od jednoduchého nástroje pro e-mail marketing. Nesnaží se být extrémně komplexní automatizační platformou, ale řeší to nejdůležitější: vytvoření kampaně, správu kontaktů, odesílání a vyhodnocení výsledků.

Mail builder

Mail builder vám umožní vytvořit vlastní design e-mailu bez programátora. Podle SmartMaileru se e-maily přizpůsobí různým zařízením a uživatel si umí upravit vzhled podle vlastních potřeb, což je praktické pro běžné newslettery i e-shopové kampaně.

Výhodou je také možnost vložit vlastní HTML kód. To ocení pokročilejší uživatelé, agentury nebo e-shopy, které už mají připravené vlastní e-mailové šablony.

Statistiky kampaní

SmartMailer nabízí statistiky kampaní bez potřeby externích nástrojů. V přehledech sledujete odeslané, doručené a otevřené e-maily, reakce příjemců i prokliky, takže rychle vidíte, zda newsletter fungoval nebo potřebuje zlepšení.

Pro menší firmy je to zcela dostačující. Rychle zjistíte, jak kampaň dopadla a zda odběratelé na newsletter skutečně reagovali.

Integrace

Velkým plusem SmartMaileru je nativní API napojení na PrestaShop, WordPress a WooCommerce. Pro uživatele těchto systémů je to praktické, protože základní propojení kontaktů a e-mailových kampaní nemusí být zbytečně složité.

Pokud používáte jiný systém, kontakty můžete importovat přes CSV. To je jednoduché řešení například při přechodu z jiného newsletterového nástroje.

Správa kontaktů

SmartMailer umožňuje pracovat s vlastními daty příjemců, importovat a exportovat kontakty a řešit odhlášení příjemců. U newsletterů je to základ, protože databázi potřebujete mít přehlednou, aktuální a jednoduše spravovatelnou.

Při práci s kontakty však stále platí, že za zákonné získání souhlasů a správné používání databáze odpovídá provozovatel webu nebo e-shopu. SmartMailer je nástroj, ne právní pojistka.

Výhody

SmartMailer má více výhod, které z něj dělají zajímavý nástroj hlavně pro malé a střední firmy. Nejsilnější je tam, kde potřebujete posílat newslettery jednoduše, bez komplikovaného nastavování a bez velké marketingové infrastruktury.

• Jednoduché rozhraní bez zbytečné komplexnosti.
• 30 dní na vyzkoušení zdarma.
• Ceny podle počtu kontaktů.
• Nativní napojení na PrestaShop.
• Nativní napojení na WordPress a WooCommerce.
• Možnost importu kontaktů přes CSV.
• Vlastní mail builder.
• Možnost vložit vlastní HTML kód.
• Přehledné statistiky kampaní.
• Český projekt s uvedeným kontaktem a podporou.
• Vhodné řešení pro e-shopy, agentury a menší webová studia.

Nevýhody

SmartMailer není nástroj pro každého. Jeho jednoduchost je výhoda, ale u náročnějších marketingových scénářů může být zároveň limitem. Před výběrem bych si proto ujasnil, zda potřebujete pouze newslettery, nebo i pokročilou automatizaci.

• Platba je podle oficiálního ceníku možná ročně nebo na dva roky, ne klasicky měsíčně.
• Ceny jsou uvedené bez DPH.
• Nástroj nepůsobí tak komplexně jako větší automatizační platformy.
• Veřejně dostupných nezávislých uživatelských recenzí ke konkrétní české službě je méně.
• Pro pokročilou segmentaci a automatizační scénáře může být vhodnější robustnější alternativa.

Moje zkušenosti

SmartMailer na mě působí jako nástroj pro uživatele, kteří chtějí hlavně posílat newslettery a nechtějí se ztratit ve složitých marketingových platformách. Líbí se mi jednoduchý ceník a orientace na praktické používání.

Největší smysl mi dává u WordPress, WooCommerce a PrestaShop projektů. Právě tam může být jeho napojení výraznou výhodou.

Naopak, pokud řešíte komplexní automatizace, pokročilé CRM scénáře, multikanálový marketing nebo velké e-commerce kampaně, porovnal bych i robustnější alternativy.

Recenze uživatelů

U SmartMaileru je potřeba říct, že veřejně dostupných nezávislých recenzí pro tuto konkrétní českou službu není mnoho. Proto bych se při rozhodování neopíral pouze o cizí hodnocení, ale hlavně o vlastní otestování během zkušební verze.

Pozitivně vnímám to, že za nástrojem není anonymní zahraniční aplikace, ale konkrétní český provozovatel s uvedeným kontaktem. To může být pro menší firmy výhoda, hlavně pokud preferujete lokálnější podporu.

Alternativy

SmartMailer je dobrý hlavně tehdy, pokud chcete jednoduchý newsletterový nástroj. Pokud ale hledáte více automatizace, pokročilejší marketingové funkce, širší ekosystém nebo jiný cenový model, vyplatí se podívat i na alternativy.

SmartEmailing

SmartEmailing je větší český nástroj pro e-mail marketing a automatizaci. Oproti SmartMaileru působí komplexněji a dává smysl hlavně firmám, které chtějí pracovat s automatizacemi, segmentací a pokročilejší komunikací se zákazníky.

Pokud chcete jednodušší newsletterový nástroj, SmartMailer může být příjemnější. Pokud však plánujete dlouhodobě budovat propracovaný e-mail marketing, SmartEmailing může být vhodnější volba.

Více si můžete přečíst v recenzi: SmartEmailing recenze.

Ecomail

Ecomail je silná alternativa hlavně pro e-shopy a firmy, které chtějí kromě newsletterů řešit také automatizace, segmentaci a sběr kontaktů. Oproti SmartMaileru působí šířeji a více marketingově.

SmartMailer je jednodušší a může být vhodnější jako vstupní nástroj. Ecomail bych volil tehdy, pokud chcete dělat intenzivnější e-mail marketing a potřebujete více funkcí pro růst databáze a práci se zákazníky.

Více si můžete přečíst v recenzi: Ecomail recenze.

MailerLite

MailerLite je známý zahraniční nástroj pro e-mail marketing, automatizace, landing pages, formuláře a jednoduché weby. Oproti SmartMaileru nabízí širší ekosystém, ale nemusí být tak lokálně orientovaný na český trh.

SmartMailer bych vybral tehdy, pokud chcete jednoduchý český nástroj s napojením na PrestaShop nebo WooCommerce. MailerLite dává smysl tehdy, pokud chcete moderní mezinárodní platformu s více marketingovými nástroji pod jednou střechou.

Další nástroje najdete v přehledu: nejlepší nástroje pro email marketing.

Podpora a kontakt

SmartMailer uvádí podporu přes e-mail info@smartmailer.cz a telefonní číslo +420 732 223 955. Na webu zároveň uvádí, že reakční doba podpory je většinou do několika hodin, nejpozději do druhého dne.

To hodnotím pozitivně. U menších nástrojů je často důležité právě to, zda se dostanete k reálnému člověku, když potřebujete vyřešit problém s odesíláním nebo nastavením kampaně.

Shrnutí a hodnocení

SmartMailer je jednoduchý, praktický a cenově srozumitelný nástroj na newslettery. Nejvíce ho doporučuji menším firmám, podnikatelům, blogerům, agenturám a e-shopům, které používají WordPress, WooCommerce nebo PrestaShop.

Nedoporučoval bych ho uživatelům, kteří hledají extrémně pokročilé automatizace, CRM funkce nebo multikanálový marketing. V takovém případě se vyplatí podívat i na SmartEmailing, Ecomail nebo MailerLite.

Moje hodnocení: 8/10

SmartMailer je dobrá volba pro jednoduché a pravidelné newslettery. Líbí se mi jeho přímočarost, cena podle kontaktů a orientace na lokální uživatele. Největší slabinou je menší známost a méně veřejně dostupných uživatelských zkušeností.

Často kladené otázky

Co je SmartMailer?

SmartMailer je česká webová aplikace pro tvorbu, odesílání a sledování e-mailových kampaní. Hodí se hlavně pro menší firmy, e-shopy a uživatele, kteří chtějí jednoduchý newsletterový nástroj bez složitého nastavování.

Je SmartMailer zdarma?

SmartMailer nabízí prvních 30 dní na vyzkoušení zdarma. Po skončení zkušebního období si vybíráte placený tarif podle počtu kontaktů v databázi.

Kolik stojí SmartMailer?

Nejnižší tarif pro databázi do 1 000 kontaktů stojí podle oficiálního ceníku 7 € měsíčně při roční platbě, tedy 83 € ročně bez DPH. Ceny se zvyšují podle počtu kontaktů.

Je SmartMailer vhodný pro WordPress?

Ano, SmartMailer uvádí nativní API napojení na WordPress a WooCommerce. Proto může být vhodný pro majitele WordPress webů a e-shopů, kteří chtějí sbírat kontakty a posílat newslettery.

Je SmartMailer vhodný pro PrestaShop?

Ano, SmartMailer má nativní API napojení na PrestaShop. Právě pro PrestaShop e-shopy může být zajímavý, protože za projektem stojí vývojář se zkušenostmi v tomto ekosystému.

Pro koho je SmartMailer nejlepší?

SmartMailer doporučuji pro malé a střední firmy, jednoduché e-shopy, freelancery, webová studia a podnikatele, kteří chtějí posílat pravidelný newsletter bez složité technické implementace.

Jaké jsou nejlepší alternativy ke SmartMaileru?

Mezi hlavní alternativy patří SmartEmailing, Ecomail a MailerLite. SmartMailer je jednodušší, zatímco tyto nástroje mohou nabízet širší možnosti automatizace a pokročilejší marketingové funkce.