Nejlepší nástroje na e-mail marketing a newsletter

E-mail marketing patří mezi důležité součásti růstu online podnikání. Pomáhá vám komunikovat přímo se zákazníky, informovat je o novinkách, akcích, službách nebo užitečném obsahu a dlouhodobě budovat vztah se značkou.

Pro správu databáze kontaktů, tvorbu kampaní, automatizace a vyhodnocování výsledků potřebujete vhodný nástroj. Níže najdete přehled řešení, která dávají smysl pro weby, e-shopy i tvůrce obsahu.

Rychlý výběr nejlepšího nástroje

Nejdříve si ujasněte, zda potřebujete jednoduchý newsletter, e-shopové automatizace, pokročilé CRM, lokální podporu nebo monetizaci pro tvůrce. Podle toho se vhodná volba výrazně mění.

Nástroj	Nejlepší využití	Pro koho je vhodný
SmartEmailing	lokální automatizace a e-shopy	CZ/SK firmy a e-shopy
Ecomail	newslettery a e-commerce kampaně	e-shopy a menší firmy
MailerLite	jednoduchý newsletter a landing pages	blogeři, tvůrci a malé firmy
SmartMailer	jednoduché kampaně a statistiky	menší a střední projekty
AWeber	tradiční e-mail marketing	malé firmy a tvůrci
Mailchimp	globálně známý newsletter nástroj	mezinárodní projekty
GetResponse	e-mailing, landing pages a webináře	online podnikání a prodej
ActiveCampaign	pokročilé automatizace a CRM logika	B2B, služby a větší e-shopy
Brevo	e-mail, SMS a transakční zprávy	firmy s více kanály
Kit (ConvertKit)	newslettery pro tvůrce	autoři, kouči a tvůrci obsahu

SmartEmailing

Doporučuji ho hlavně firmám a e-shopům, které chtějí české rozhraní, lokální podporu, segmentaci, webtracking, opuštěný košík, uvítací série a pokročilejší automatizace. Cena se odvíjí hlavně od velikosti databáze a nástroj si můžete vyzkoušet zdarma.

• Výhody: české rozhraní, silné automatizace, segmentace, SMS kampaně, vhodné pro CZ/SK trh.
• Nevýhody: pro jednoduchý newsletter může být robustní, cena roste s databází, SMS se účtují samostatně.

Pro koho je vhodný: Pro e-shopy a firmy, které chtějí e-mail marketing používat pravidelně a strategicky.

Ecomail

Ecomail nabízí šablony, drag & drop editor, formuláře, automatizace, A/B testování, statistiky a e-shopové integrace. Free plán je vhodný pro menší databáze do 200 kontaktů.

• Výhody: české prostředí, e-commerce funkce, free plán, šablony a automatizace.
• Nevýhody: pokročilé funkce vyžadují placený tarif a u větší databáze je třeba hlídat náklady.

Pro koho je vhodný: Pro české a slovenské e-shopy, které chtějí praktické lokální automatizace.

MailerLite

MailerLite má přehledný editor, formuláře, landing pages, automatizace a možnosti monetizace obsahu. Free plán je dnes omezený na 250 odběratelů a 2 500 e-mailů měsíčně.

• Výhody: jednoduché rozhraní, free plán, dobré formuláře a landing pages, vhodné pro tvůrce.
• Nevýhody: free plán je menší než v minulosti a pokročilé automatizace jsou limitované.

Pro koho je vhodný: Pro jednoduchý newsletter, blog, menší firemní web nebo tvůrce, který chce rychle začít.

SmartMailer

Nabízí vizuální mail builder, responzivní e-maily, statistiky kampaní a API napojení pro PrestaShop, WordPress a WooCommerce. Prvních 30 dní si ho můžete vyzkoušet zdarma.

• Výhody: jednoduchý editor, přehledné statistiky, 30denní trial, napojení na WordPress a PrestaShop.
• Nevýhody: menší známost, menší ekosystém integrací a omezenější pokročilé automatizace.

Pro koho je vhodný: Pro menší a střední projekty, které chtějí jednoduchý český newsletterový nástroj.

AWeber

AWeber nabízí šablony, formuláře, landing pages, automatizované sekvence, segmentaci, statistiky a integrace. Nejvíce sedí malým firmám a tvůrcům, kterým nevadí anglické prostředí.

• Výhody: dlouhá historie, šablony, formuláře, automatizace a free možnosti pro start.
• Nevýhody: anglické rozhraní, cena roste s databází a nejde o lokální CZ/SK řešení.

Pro koho je vhodný: Pro malé firmy a tvůrce, kteří chtějí stabilní tradiční nástroj.

Mailchimp

Mailchimp pomáhá sbírat kontakty, tvořit kampaně, segmentovat publikum a sledovat výsledky. Jeho free plán je dnes výrazně omezenější než v minulosti a hodí se hlavně pro testování.

• Výhody: známá značka, mnoho integrací, šablony a AI funkce v placených plánech.
• Nevýhody: omezený free plán, vyšší cena při růstu databáze a slabší lokální podpora.

Pro koho je vhodný: Pro projekty, které chtějí globálně známé řešení.

GetResponse

GetResponse nabízí kampaně, autorespondery, landing pages, automatizace, webináře, kurzy a prodejní kampaně. Dává smysl, pokud využijete více funkcí v jedné platformě.

• Výhody: široký balík funkcí, automatizace, landing pages, webináře, AI a 14denní trial.
• Nevýhody: pro jednoduchý newsletter může být příliš rozsáhlý a cena roste s funkcemi.

Pro koho je vhodný: Pro projekty s landing pages, webináři nebo prodejním funnelem.

ActiveCampaign

ActiveCampaign je silný hlavně ve větvených automatizacích, segmentaci, práci s leady a propojení marketingu s obchodem. Pro začátečníky může být složitější, ale pro pokročilejší marketing má velký potenciál.

• Výhody: výborné automatizace, segmentace, integrace, AI a propojení marketingu s prodejem.
• Nevýhody: vyšší křivka učení, vyšší komplexnost a některé funkce ve vyšších plánech.

Pro koho je vhodný: Pro firmy s databází kontaktů, které chtějí detailní automatizované kampaně.

Brevo

Brevo se hodí pro newslettery, transakční zprávy, SMS kampaně, automatizace a základní CRM. Free plán má denní limit odesílání, což je potřeba zohlednit.

• Výhody: e-mail, SMS, transakční zprávy a CRM v jednom, free plán a model podle objemu odesílání.
• Nevýhody: denní limit ve free plánu a pokročilé funkce ve vyšších tarifech.

Pro koho je vhodný: Pro firmy, které chtějí kombinovat marketingové a transakční e-maily s dalšími kanály.

Kit (ConvertKit)

Kit dává smysl autorům, koučům, lektorům, expertům, podcasterům a tvůrcům, kteří chtějí budovat publikum a prodávat digitální produkty.

• Výhody: štědrý free plán, výborný pro tvůrce, formuláře, landing pages a digitální produkty.
• Nevýhody: free plán má omezené automatizace a nejde o ideální nástroj pro velké e-shopy.

Pro koho je vhodný: Pro tvůrce obsahu, autory newsletterů a projekty postavené na publiku.

Jak si vybrat e-mail marketingový nástroj

Nejlepší nástroj není pro každého stejný. Rozhoduje velikost databáze, frekvence odesílání, úroveň automatizací, integrace, rozpočet, jazyk podpory a to, zda chcete jen newsletter, nebo širší marketingovou platformu.

Pokud začínáte s blogem nebo menším webem, sledujte jednoduchost, formuláře, landing pages a free plán. U e-shopu je důležitější napojení na objednávky, opuštěný košík, segmentace a ponákupní automatizace.

Tip: Všechny aktuální slevy a kupóny najdete v sekci slev. Před objednávkou se vyplatí ověřit, zda právě není dostupná akce na vybraný nástroj.

Lokální nebo zahraniční řešení?

Lokální nástroje dávají smysl, pokud chcete české prostředí, jednodušší komunikaci s podporou a dobré napojení na český nebo slovenský e-commerce trh. Zahraniční řešení bývají silnější v globálních integracích a širším ekosystému.

Na co si dát pozor u doručitelnosti

Doručitelnost není jen o nástroji. Potřebujete správně nastavenou doménu, kvalitní databázi, nízký počet spam stížností, jasné odhlášení a relevantní obsah. Zkontrolujte SPF, DKIM a DMARC, odesílací doménu a odhlašovací odkaz.

Shrnutí: který nástroj doporučuji?

Pro většinu českých a slovenských e-shopů bych nejdříve porovnal SmartEmailing a Ecomail. Pro jednoduchý newsletter doporučuji MailerLite. Pro pokročilé automatizace je silný ActiveCampaign. Pro kombinaci e-mailů, SMS a transakčních zpráv dává smysl Brevo.

Pokud jste tvůrce obsahu nebo prodáváte digitální produkty, podívejte se na Kit. Pokud chcete širší marketingovou platformu s landing pages, webináři a prodejními nástroji, zajímavý je GetResponse.

Často kladené otázky

Zde najdete stručné odpovědi na nejčastější otázky při výběru e-mail marketingového nástroje.

Jaký je nejlepší e-mail marketingový nástroj pro začátečníky?

Pro začátečníky doporučuji hlavně MailerLite nebo Kit. MailerLite je velmi jednoduchý pro klasické newslettery, formuláře a landing pages. Kit je vhodnější pro tvůrce obsahu.

Který nástroj je nejlepší pro e-shop?

Pro české a slovenské e-shopy doporučuji porovnat SmartEmailing a Ecomail. U větších nebo technicky náročnějších e-shopů se vyplatí zvážit také ActiveCampaign nebo Brevo.

Který nástroj má free plán?

Free plán nabízí například MailerLite, Mailchimp, Brevo, Kit, Ecomail a AWeber. Liší se však limity kontaktů, počtem odeslaných e-mailů, automatizacemi i podporou.

Je Mailchimp stále dobrá volba?

Mailchimp je stále známý a použitelný nástroj, hlavně pro mezinárodní projekty. Jeho free plán je však výrazně omezenější než v minulosti.

Kdy se vyplatí ActiveCampaign?

ActiveCampaign se vyplatí tehdy, když potřebujete pokročilé automatizace, segmentaci, CRM logiku, customer journeys a propojení marketingu s prodejem.

Je ConvertKit dnes už Kit?

Ano, ConvertKit dnes vystupuje pod názvem Kit. Jde o nástroj pro tvůrce, autory newsletterů, blogery, kouče a prodejce digitálního obsahu.