Colonnade recenze: Vyplatí se tato pojišťovna?

Při přípravě této recenze jsem prověřil aktuální českou nabídku, pojistné limity, podmínky, možnosti sjednání online i hlášení škody. Lokalizaci jsem nepřevzal mechanicky ze slovenské nabídky, protože české produkty Colonnade mají jiné limity, názvy a v některých případech i jiné podmínky.

Colonnade mě zaujala hlavně vysokým limitem léčebných výloh u cestovního pojištění a jednoduchým online sjednáním. U pojištění ale doporučuji sledovat nejen cenu a maximální limit, ale také výluky, spoluúčast, délku jedné cesty a konkrétní rizika, která skutečně potřebujete.

Rychlé shrnutí

Colonnade hodnotím 8,7/10. V Česku nabízí zajímavé cestovní pojištění s léčebnými výlohami až 250 milionů Kč, pojištění domácnosti od 169 Kč měsíčně a specializované produkty jako EuroGAP. Plusovým bodem je také rating finanční síly A- (Excellent) od AM Best potvrzený v roce 2026.

Můj verdikt: Colonnade bych zařadil do užšího výběru zejména při cestovním pojištění, pojištění domácnosti nebo GAP. Konečné rozhodnutí ale dělejte podle konkrétní kalkulace a pojistných podmínek, nikoli pouze podle značky nebo nejvyššího uvedeného limitu.

Co je Colonnade?

Colonnade Insurance S.A. je evropská neživotní pojišťovna se sídlem v Lucembursku, která působí také v České republice. Patří do finanční skupiny Fairfax Financial Holdings a nabízí pojištění jednotlivcům i firmám. Česká nabídka se soustředí mimo jiné na cestování, domácnost, cizince, vozidla a specializovaná rizika.

Z pohledu finanční stability je důležité, že AM Best v lednu 2026 znovu potvrdila Colonnade rating finanční síly A- (Excellent) a dlouhodobý issuer credit rating a- se stabilním výhledem. Rating hodnotí finanční sílu pojišťovny, nikoli výhodnost konkrétní smlouvy pro jednotlivého klienta.

Cena a balíčky

Colonnade nemá jednu univerzální cenu pojištění, protože pojistné závisí na zvoleném produktu a vašich parametrech. U českého cestovního pojištění se cena vypočítává podle cesty a zvoleného krytí. U domácnosti jsou naopak veřejně uvedené dvě úrovně, přičemž levnější varianta aktuálně začíná na 169 Kč měsíčně.

Vybraný parametr	Aktuální česká nabídka
Cestovní pojištění – léčebné výlohy	až 250 000 000 Kč
Cestovní pojištění – odpovědnost v základu	až 10 000 000 Kč
Storno cesty	až 500 000 Kč na osobu a smlouvu
Domácnost – varianta B	169 Kč měsíčně
Domácnost – varianta A	249 Kč měsíčně

U domácnosti zahrnuje varianta B pojištění vybavení do 250 000 Kč a odpovědnost do 1 milionu Kč. Varianta A zvyšuje pojištění vybavení na 500 000 Kč a odpovědnost na 2 miliony Kč. Přesnou cenu a rozsah proto vždy ověřte podle aktuální kalkulace a dokumentace.

Tip: Všechny aktuální slevy a kupony najdete v sekci slevy.

Funkce a parametry

Česká Colonnade kombinuje online pojištění pro běžné klienty se specializovanými produkty, které nejsou u každé pojišťovny samozřejmostí. Nejzajímavější je podle mě cestovní pojištění, domácnost a GAP. Nabídku doplňuje například zdravotní pojištění cizinců a další produkty distribuované přímo nebo prostřednictvím partnerů.

Cestovní pojištění

Cestovní pojištění Colonnade v Česku nabízí léčebné výlohy až 250 milionů Kč a v základním krytí odpovědnost až 10 milionů Kč. Jednorázová cesta může trvat až 365 dní a u ročního pojištění můžete cestovat opakovaně, přičemž jeden pobyt může mít maximálně 120 dní.

Pojištění lze rozšířit například o storno, letecký balíček, zimní nebo rizikové sporty, sportovní vybavení, manuální práci, auto, domácího mazlíčka či spoluúčast na zapůjčeném vozidle. Colonnade uvádí také mobilní asistenci a možnost konzultace s online lékařem.

Pojištění domácnosti

České pojištění domácnosti Colonnade je postavené na dvou jasně naceněných variantách A a B. Levnější varianta B stojí 169 Kč měsíčně, zatímco A stojí 249 Kč. Obě varianty zahrnují pojištění vybavení domácnosti, odpovědnost a krytí nákladů souvisejících se ztrátou klíčů.

Varianta A má vyšší limity: vybavení domácnosti do 500 000 Kč a odpovědnost do 2 milionů Kč. Varianta B kryje vybavení do 250 000 Kč a odpovědnost do 1 milionu Kč. U domácnosti bych proto porovnával nejen měsíční cenu, ale hlavně to, zda limity odpovídají hodnotě vašeho majetku.

EuroGAP

EuroGAP chrání finanční rozdíl, který může vzniknout při totální škodě nebo odcizení vozidla. V aktuální české nabídce lze produkt sjednat pro osobní a lehká užitková vozidla do 6 let od první registrace, nejpozději do 180 dní od koupě a až na 60 měsíců.

U EuroGAP je aktuálně uveden limit pojistného plnění až 1 milion Kč a pořizovací cena vozidla může být nejvýše 2,5 milionu Kč. Colonnade má také samostatné varianty pro motocykly a nákladní vozidla. GAP nenahrazuje havarijní pojištění, ale řeší jiný typ finanční ztráty.

Zdravotní pojištění cizinců

Colonnade v Česku nabízí také zdravotní pojištění pro cizince, což je proti slovenské retailové nabídce významný rozdíl. Tento produkt může dávat smysl lidem, kteří potřebují pojištění v souvislosti s pobytem v České republice. Přesný rozsah je nutné volit podle účelu pobytu a aktuálních podmínek.

Online sjednání a hlášení škody

Silnou stránkou Colonnade je možnost řešit velkou část nákupu a následné komunikace digitálně. Cestovní pojištění lze sjednat online a pojišťovna nabízí elektronické formuláře a samostatné kontakty pro hlášení škod. U cestování je navíc k dispozici nepřetržitá asistenční služba.

Výhody

Za největší výhodu Colonnade považuji vysoké limity cestovního pojištění, jednoduché online sjednání a zajímavé specializované produkty. Česká nabídka má navíc transparentní cenu pojištění domácnosti a poměrně široké možnosti připojištění. Pozitivním signálem je také rating A- (Excellent) od AM Best.

• léčebné výlohy u cestovního pojištění až 250 milionů Kč,
• jednorázová cesta až 365 dní,
• roční varianta s opakovanými cestami do 120 dní,
• pojištění domácnosti od 169 Kč měsíčně,
• online sjednání a digitální komunikace,
• specializované GAP produkty,
• zdravotní pojištění pro cizince,
• rating finanční síly A- od AM Best.

Nevýhody

Colonnade není automaticky nejlevnější ani nejlepší volba pro každého, protože výhodnost pojištění závisí na konkrétním riziku a profilu klienta. Některé zajímavé možnosti jsou pouze jako připojištění a u domácnosti mohou být pevně nastavené limity pro dražší vybavení příliš nízké.

• cena cestovního pojištění se zjistí až po individuální kalkulaci,
• některá rizika vyžadují připojištění,
• u domácnosti je potřeba ověřit, zda pevné limity odpovídají hodnotě vybavení,
• před sjednáním je nutné důkladně projít výluky a spoluúčast,
• hodnocení celé pojišťovny nelze automaticky přenést na každý produkt.

Moje zkušenosti

Při přípravě české verze jsem prošel aktuální produktové stránky, pojistné limity, dokumentaci, kontakty a způsob online sjednání. Pojistnou smlouvu jsem osobně neuzavíral ani jsem neřešil vlastní pojistnou událost, takže kvalitu likvidace nehodnotím jako osobní zkušenost se škodou.

Nejvíce mě zaujalo cestovní pojištění. Limit 250 milionů Kč je vysoký a roční varianta s maximálně 120 dny na jednu cestu je použitelná i pro lidi, kteří cestují déle. U domácnosti se mi líbí jednoduché ceny, ale před sjednáním bych pečlivě posoudil, zda limity stačí na reálnou hodnotu vybavení.

Colonnade bych proto nevybíral jen podle marketingového maxima. Porovnal bych konkrétní kalkulaci s dalšími pojišťovnami a zkontroloval výluky, spoluúčast a limity u rizik, která jsou pro vás nejdůležitější.

Recenze uživatelů

Při kontrole českého trhu jsem nenašel dostatečně robustní a metodicky srovnatelné nezávislé hodnocení, o které bych chtěl opřít verdikt celé pojišťovny. Jednotlivé internetové komentáře mohou být užitečné, ale u pojištění často popisují pouze jednu konkrétní škodu a nelze z nich bezpečně odvozovat celkovou kvalitu všech produktů.

Proto dávám větší váhu aktuálním pojistným podmínkám, limitům, výlukám, finančnímu ratingu a tomu, zda konkrétní produkt odpovídá vašim potřebám. Při čtení recenzí doporučuji vždy kontrolovat, který produkt klient hodnotí a zda byla daná událost skutečně součástí sjednaného krytí.

Alternativy

Nejlepší alternativa závisí na typu pojištění, který právě řešíte. U cestování mají z monetizovatelných možností na SvetWP.cz smysl mBank, Raiffeisenbank a Revolut. Nejde o přímou náhradu celého portfolia Colonnade, ale pro klienty těchto finančních služeb mohou být zajímavou alternativou cestovního krytí.

mBank

mBank nabízí celoroční cestovní pojištění k platebním kartám za 69 Kč měsíčně pro jednotlivce a 119 Kč pro rodinu. Počet cest je neomezený, jedna cesta může trvat až 90 dní a léčebné výlohy jsou kryté do 10 milionů Kč. Pojištění poskytuje BNP Paribas Cardif.

Colonnade má výrazně vyšší maximální limit léčebných výloh a flexibilnější jednorázové krytí. mBank dává větší smysl, pokud už její účet používáte a chcete jednoduché celoroční pojištění. Více najdete v mé mBank recenzi.

Raiffeisenbank

Raiffeisenbank je zajímavá hlavně pro klienty, kteří chtějí cestovní pojištění jako součást bankovního účtu a karty. U EXKLUZIVNÍHO účtu aktuálně uvádí celoroční rodinné cestovní pojištění ke zlaté kartě s léčebnými výlohami až 10 milionů Kč, odpovědností a pojištěním storna.

Colonnade bych upřednostnil, pokud chcete samostatnou pojistku s vyšším limitem a širší možností nastavení. Raiffeisenbank je praktická, pokud její účet stejně chcete využívat. Podrobnosti o bance najdete v mé Raiffeisenbank recenzi.

Revolut

Revolut dává smysl, pokud chcete cestovní pojištění společně s dalšími funkcemi placeného fintech plánu. Cestovní krytí je součástí vybraných placených plánů Premium, Metal a Ultra a vztahuje se na oprávněné cesty podle podmínek pojistitele a pravidel konkrétního programu.

Colonnade je podle mě vhodnější, pokud hledáte čistě samostatné pojištění a nechcete platit za další finanční funkce. Revolut může být výhodnější pro člověka, který placený plán používá i kvůli měnám, kartám a cestovatelským benefitům.

Podpora a kontakt

Zákaznická linka Colonnade v Česku je dostupná na +420 800 700 025 v pracovních dnech od 9:00 do 17:00. Pro cestovní asistenci funguje nepřetržitá linka +420 244 463 875. Obecný kontakt je info@colonnade.cz a pražská kancelář sídlí na adrese Na Pankráci 1683/127, Praha 4.

Pro jednotlivé produkty a pojistné události má Colonnade samostatné kontakty a formuláře. Při škodě doporučuji řídit se přímo postupem pro vaše pojištění, připravit číslo smlouvy a co nejdříve zajistit dokumentaci potřebnou k doložení nároku.

Shrnutí a hodnocení

Colonnade hodnotím 8,7/10. V české nabídce mě nejvíce oslovilo cestovní pojištění s vysokým limitem léčebných výloh, jednoduché pojištění domácnosti a specializované GAP produkty. Silným argumentem je také finanční rating A- od AM Best a možnost řešit velkou část procesu online.

Colonnade doporučuji, pokud chcete samostatné cestovní pojištění s vysokým limitem, hledáte jednoduché pojištění domácnosti nebo potřebujete specializované GAP krytí.

Colonnade nedoporučuji vybírat automaticky pouze podle nejvyššího limitu. Vždy porovnejte konkrétní cenu, výluky, spoluúčast a to, zda jsou nejdůležitější rizika skutečně součástí zvolené varianty.

Hodnocení: 8,7/10. Největší plus vidím v cestovním pojištění a specializovaných produktech. Největší nevýhodou je, že skutečnou výhodnost zjistíte až po porovnání konkrétní kalkulace a podmínek s konkurencí.

Často kladené otázky

U Colonnade se čtenáři nejčastěji ptají na důvěryhodnost, cenu, limity cestovního pojištění, domácnost, GAP a způsob hlášení škody. Česká pobočka nabízí několik odlišných produktů, proto je vždy potřeba vycházet z dokumentace konkrétního pojištění a neze zobecněných informací o celé značce.

Je Colonnade důvěryhodná pojišťovna?

Colonnade je regulovaná evropská pojišťovna a součást Fairfax Financial Holdings. AM Best jí v roce 2026 znovu potvrdila rating finanční síly A- (Excellent) se stabilním výhledem. Rating je důležitým ukazatelem finanční síly, ale není zárukou spokojenosti s každou jednotlivou škodou.

Kolik stojí pojištění Colonnade?

Cena závisí na produktu a individuálních parametrech. U cestovního pojištění získáte přesnou cenu v online kalkulaci. U pojištění domácnosti Colonnade aktuálně uvádí variantu B za 169 Kč měsíčně a variantu A za 249 Kč měsíčně.

Jaký limit má cestovní pojištění Colonnade?

České cestovní pojištění Colonnade aktuálně uvádí léčebné výlohy až 250 milionů Kč. Základní pojištění odpovědnosti má limit až 10 milionů Kč a storno lze sjednat až do 500 000 Kč na osobu a pojistnou smlouvu. Přesné limity závisí na zvoleném krytí.

Má Colonnade pojištění domácnosti?

Ano. Colonnade nabízí v Česku pojištění domácnosti ve variantách A a B. Varianta B stojí aktuálně 169 Kč měsíčně a kryje vybavení do 250 000 Kč, varianta A stojí 249 Kč a zvyšuje limit vybavení na 500 000 Kč. Liší se také limitem odpovědnosti.

Co je EuroGAP od Colonnade?

EuroGAP je doplňkové pojištění finanční ztráty při totální škodě nebo odcizení auta. Aktuální česká nabídka umožňuje sjednat EuroGAP pro vybraná vozidla do 6 let od první registrace, nejpozději do 180 dní od koupě, s limitem plnění až 1 milion Kč.

Jak nahlásit pojistnou událost?

Způsob hlášení závisí na konkrétním produktu a Colonnade používá samostatné formuláře a kontakty pro různé typy škod. Obecná zákaznická linka je +420 800 700 025. U akutní události v zahraničí je k dispozici nepřetržitá cestovní asistence +420 244 463 875.