SuperSaaS je flexibilní online rezervační systém pro termíny, skupinové lekce, pronájmy, zdroje a složitější kombinace více kalendářů. V této recenzi jsem se podíval na aktuální ceník, limity budoucích rezervací, WordPress integraci, platby, kalendáře, podporu i nezávislá hodnocení uživatelů.
Rychlé shrnutí
SuperSaaS je zajímavý hlavně pro firmy, které potřebují flexibilní pravidla rezervací bez poplatků za každého pracovníka. Placené plány obsahují stejné funkce a cena roste podle počtu budoucích rezervací. Evropské tarify začínají na 7 € měsíčně a bezplatná verze umožňuje 50 budoucích rezervací.
Moje hodnocení SuperSaaS: 9/10. Nejvíce oceňuji flexibilní nastavení, neomezený počet pracovníků a rozvrhů v placených plánech, podporu 35 jazyků, WordPress plugin a široké integrace. Slabší stránkou je méně intuitivní počáteční nastavení a absence telefonické zákaznické podpory.
Co je SuperSaaS?
SuperSaaS je cloudový rezervační systém z Amsterdamu, který funguje od roku 2007 a je určen pro individuální termíny, skupinové události i rezervace zdrojů. Poskytovatel uvádí více než 205 000 firem a koncové uživatelské obrazovky ve 35 jazycích, takže je vhodný i pro mezinárodní provozy.
Systém lze přizpůsobit konzultacím, lekcím, sportovištím, místnostem, vybavení, kurzům, pronájmům nebo kombinaci dostupnosti lidí a zdrojů v jednom procesu. Právě šíře konfiguračních možností je jeho hlavní odlišností od jednodušších rezervačních aplikací.
Placené plány se neúčtují podle počtu zaměstnanců. Počet pracovníků, poboček a rozvrhů může být neomezený a cena se odvíjí především od počtu budoucích rezervací, které máte současně v systému.
Cena a balíčky
SuperSaaS má bezplatnou verzi a evropské placené tarify od 7 € do 119 € měsíčně podle počtu budoucích rezervací. Placené plány neomezují počet registrovaných uživatelů a obsahují stejný funkční základ. Vyšší cena kupuje především větší kapacitu budoucích rezervací a delší historii.
| Cena / měsíc | Budoucí rezervace | Registrovaní uživatelé | Uchované staré rezervace |
|---|---|---|---|
| Zdarma | 50 | 50 | 500 |
| 7 € | 100 | Neomezeně | 1 000 |
| 14 € | 300 | Neomezeně | 3 000 |
| 21 € | 600 | Neomezeně | 6 000 |
| 28 € | 900 | Neomezeně | 9 000 |
| 35 € | 1 500 | Neomezeně | 15 000 |
| 49 € | 3 000 | Neomezeně | 30 000 |
| 63 € | 6 000 | Neomezeně | 60 000 |
| 77 € | 9 000 | Neomezeně | 90 000 |
| 98 € | 12 000 | Neomezeně | 120 000 |
| 119 € | 15 000 | Neomezeně | 150 000 |
„Budoucí rezervace“ znamená rezervaci, která ještě neproběhla. Jakmile termín proběhne, přestává se do aktuálního limitu počítat. Stejný plán tak může zvládnout výrazně více rezervací za měsíc než číslo uvedené v tabulce, pokud klienti nerezervují příliš daleko dopředu.
Po překročení limitu vás SuperSaaS upozorní a podle aktuální dokumentace poskytne několik dní na přechod na vyšší plán nebo snížení počtu budoucích rezervací. Menší provozy mohou limit ovlivnit také nastavením maximálního předstihu rezervace.
Tip: Všechny aktuální slevy a kupóny najdete v sekci slevy. U SuperSaaS sledujte hlavně počet současných budoucích rezervací, protože právě ten nejvíce určuje potřebný tarif.
Funkce a parametry
SuperSaaS staví na flexibilním rezervačním jádru a většina funkcí není zamčená za dražšími tarify. Můžete vytvářet individuální termíny, skupinové události a rezervace zdrojů, nastavovat čekací listiny, platby, cenová pravidla, formuláře, připomínky a integrace. Placené plány se liší hlavně kapacitou.
Individuální termíny, skupiny a zdroje
SuperSaaS podporuje individuální termíny, skupinové lekce nebo události a rezervace zdrojů či pronájmů. V jednom účtu můžete řešit dostupnost pracovníka, místnosti i zařízení a nastavit vlastní pravidla rezervování, kapacitu, storno podmínky, minimální předstih nebo čekací listinu.
To je praktické u kurzů, sportovních lekcí, pronájmů i služeb, kde jednoduchý kalendář nestačí. Detailní pravidla mohou být zpočátku náročnější na nastavení, ale právě díky nim lze systém přizpůsobit atypickým procesům.
WordPress plugin a vložení na web
SuperSaaS lze vložit do existujícího webu přes odkaz, tlačítko, iframe nebo WordPress plugin a podporované je také jednotné přihlášení. Rezervační logika běží v cloudu SuperSaaS, takže WordPress nemusí zpracovávat celý booking systém ve vlastní databázi.
Výhodou je menší technická zátěž hostingu a možnost zachovat rezervační proces uvnitř webu. Nevýhodou je menší technická kontrola než u plně self-hosted WordPress řešení.
Google Kalendář, Outlook a iCalendar
SuperSaaS podporuje synchronizaci s Google Kalendářem, Microsoft Outlookem a iCalendar, přičemž u Google Kalendáře je dostupná také obousměrná synchronizace. Externí události mohou blokovat dostupnost a nové rezervace se mohou zapisovat do kalendáře pracovníka.
U většího týmu je výhodou, že každý pracovník může dál používat vlastní kalendář a růst počtu pracovníků automaticky nezvyšuje cenu za jednotlivá „sedadla“.
Online platby a cenová pravidla
SuperSaaS podporuje online platby přes Stripe, PayPal, PayU, Mollie, Square a další poskytovatele podle země a neúčtuje vlastní transakční poplatek navíc. Systém zvládá také bankovní převody, kredity, fakturaci, kupony, časově omezené akce a dynamická cenová pravidla.
Cena rezervace se může měnit podle délky, času, sezóny, víkendu, doplňkových služeb nebo obsazenosti. Podporované jsou early-bird a last-minute ceny i kreditní systém pro předplacené balíčky.
SMS a e-mailové připomínky
SuperSaaS umožňuje automatické e-mailové a SMS potvrzení i připomínky, přičemž SMS fungují přes externí poskytovatele. To dává větší flexibilitu při výběru služby, ale náklady na SMS se platí samostatně vybranému poskytovateli.
Upozornění lze posílat klientům i pracovníkům při vytvoření nebo změně rezervace. U dražších služeb může SMS připomínka pomoci snížit počet zapomenutých termínů.
Zoom, Zapier, API a další integrace
SuperSaaS nabízí integrace se Zoomem, Zapierem, API, webhooky a vlastním JavaScriptem. Rezervace může automaticky vytvořit Zoom schůzku, poslat data do další aplikace nebo spustit vlastní automatizaci. K dispozici jsou také integrace s analytikou, komunikací a dalšími externími službami.
Pro technicky pokročilejší firmy je důležité hlavně API a možnost přizpůsobit vlastní workflow. Díky tomu lze SuperSaaS zapojit i do složitějšího interního systému.
Výhody
Největší výhodou SuperSaaS je flexibilita bez typického poplatku za každého pracovníka nebo funkci. Placené tarify obsahují stejný funkční základ a neomezený počet registrovaných uživatelů. Silné jsou také různé typy rezervací, WordPress, integrace, platby a široká jazyková podpora.
- bezplatná verze s 50 budoucími rezervacemi,
- evropské placené plány od 7 € měsíčně,
- bez poplatků za jednotlivé pracovníky,
- všechny hlavní funkce ve všech placených plánech,
- termíny, skupiny i zdroje,
- WordPress plugin,
- Google Kalendář, Outlook a Zoom,
- Stripe, PayPal, PayU a další platební brány,
- API, webhooky, Zapier a vlastní JavaScript.
Nevýhody
SuperSaaS může být pro úplného začátečníka méně intuitivní než jednodušší rezervační aplikace, protože nabízí mnoho pravidel a možností. Free má reklamy a limit 50 budoucích rezervací, podpora nefunguje telefonicky a SMS vyžadují externího poskytovatele. Při vyšší rezervované kapacitě roste měsíční cena.
- vyšší křivka učení při pokročilém nastavení,
- Free má reklamy a limit 50 budoucích rezervací,
- bez telefonické zákaznické podpory,
- SMS znamenají samostatný náklad,
- cena roste s počtem budoucích rezervací,
- konfigurace může zabrat více času než u jednodušších SaaS nástrojů.
Moje zkušenosti
Při této recenzi jsem prošel aktuální ceník, dokumentaci, integrace, platby, WordPress možnosti, podporu a nezávislá uživatelská hodnocení. Nemám za sebou dlouhodobý každodenní provoz vlastního rezervačního podnikání na SuperSaaS, proto hodnotím hlavně praktičnost funkcí, cenový model a flexibilitu podle aktuálních podkladů.
Největší rozdíl oproti konkurenci vidím v cenovém modelu. U většího týmu je příjemné, že SuperSaaS neúčtuje každého pracovníka zvlášť. Pokud máte více trenérů nebo místností, cenu více ovlivní objem budoucích rezervací než počet lidí.
SuperSaaS ale není systém, který otevřete a za dvě minuty máte vše ideálně nastavené. Výhoda je právě v množství pravidel. Pokud je nepotřebujete, jednodušší konkurence může být příjemnější; pokud je potřebujete, komplexnost se mění ve výhodu.
Pro WordPress projekty se mi líbí kombinace cloudového rezervačního jádra a pluginu. Nemusíte celý booking systém provozovat ve vlastním WordPressu, ale můžete ho vložit přímo do stránky a vizuálně přizpůsobit značce.
Recenze uživatelů
Nezávislá uživatelská hodnocení SuperSaaS jsou velmi pozitivní a často vyzdvihují flexibilitu, správu kalendáře a kvalitní podporu. Při kontrole na konci září 2026 mělo SuperSaaS na Capterra hodnocení 4,6 z 5 a na Trustpilot 4,9 z 5.
Uživatelé často chválí možnosti připomínek, integraci s WordPressem a práci s kalendáři. Kritičtější zkušenosti se týkají především množství možností a orientace v pokročilých nastaveních.
Alternativy
Nejrelevantnější alternativy pro český trh jsou Reservio, SimplyBook.me a Reservanto. Reservio je jednodušší na každodenní používání, SimplyBook.me má velmi široký ekosystém doplňků a Reservanto nabízí silný bezplatný základ. SuperSaaS vyniká flexibilními pravidly a cenou nezávislou na počtu pracovníků.
Reservio
Reservio je vhodnější, pokud chcete jednodušší české rozhraní a systém orientovaný na každodenní provoz salonů a služeb. Nabízí mobilní aplikaci, online platby a správu klientů i týmu. SuperSaaS je flexibilnější u netypických pravidel, zdrojů a většího počtu pracovníků.
Podrobnosti najdete v mé recenzi Reservio.
SimplyBook.me
SimplyBook.me je vhodné, pokud chcete rozsáhlý katalog doplňků, klientskou aplikaci, členství, balíčky a marketingové možnosti. SuperSaaS má jednodušší cenový princip bez poplatků za pracovníky a funkce.
Více najdete v mé recenzi SimplyBook.me.
Reservanto
Reservanto je silná česká alternativa pro menší provozy, které chtějí neomezené rezervace, zákazníky a služby už v bezplatném Basic. SuperSaaS má širší integrace a rezervace zdrojů, Reservanto působí jednodušeji a lokálněji.
Více detailů najdete v recenzi Reservanto.
Podpora a kontakt
SuperSaaS funguje jako samoobslužný systém s rozsáhlými návody a e-mailovou podporou, ale neposkytuje telefonickou zákaznickou podporu. K dispozici jsou návody, videa, FAQ a kontaktní formulář. Poskytovatel vysvětluje, že e-mailový model pomáhá držet ceny nízko.
Provozovatelem je SuperSaaS B.V., Strawinskylaan 6, 1077 XZ Amsterdam, Nizozemsko. Společnost uvádí evropské hostování dat a řešení navržené s ohledem na GDPR.
Shrnutí a hodnocení
SuperSaaS hodnotím 9/10 a doporučuji ho hlavně firmám, které potřebují flexibilní rezervace bez rostoucích poplatků za každého pracovníka. Silnou stránkou jsou různé typy rozvrhů, integrace, WordPress a platby. Největším kompromisem je komplexnější nastavení a e-mailová podpora bez telefonní linky.
SuperSaaS doporučuji trenérům, sportovním centrům, školám, lektorům, konzultantům, pronajímatelům prostor a vybavení, firmám s více pracovníky a každému, kdo potřebuje kombinovat termíny, skupiny a rezervace zdrojů.
SuperSaaS nemusí být ideální, pokud chcete úplně nejjednodušší nastavení nebo vyžadujete telefonickou podporu. Pro typický salon nebo menší službu může být jednodušší Reservio či Reservanto.
Často kladené otázky
U SuperSaaS se nejčastěji řeší bezplatná verze, způsob počítání budoucích rezervací, cena, WordPress, kalendáře a online platby. Cenový model se liší od řady konkurentů, protože placené tarify nerostou podle počtu pracovníků ani odemčených funkcí, ale hlavně podle kapacity budoucích rezervací.
Je SuperSaaS zdarma?
Ano, bezplatná verze má limit 50 budoucích rezervací, 50 registrovaných uživatelů a uchování 500 starých rezervací. Účet obsahuje reklamy a na placený plán můžete přejít později bez migrace systému.
Kolik stojí SuperSaaS?
Evropské placené plány začínají na 7 € měsíčně za kapacitu 100 budoucích rezervací. Další úrovně stojí 14 €, 21 €, 28 €, 35 €, 49 €, 63 €, 77 €, 98 € a 119 € měsíčně podle kapacity. U zákazníků v EU může být účtováno DPH.
Co znamená limit budoucích rezervací?
Limit se týká pouze termínů naplánovaných do budoucnosti, ne počtu rezervací vytvořených za měsíc. Jakmile rezervace proběhne, přestává se do limitu počítat. Proto může stejný tarif zvládnout mnohem více rezervací měsíčně.
Funguje SuperSaaS s WordPressem?
Ano, SuperSaaS má WordPress plugin a rozvrh lze vložit přímo na WordPress web. Podporované je také jednotné přihlášení a systém přitom zůstává cloudový.
Podporuje SuperSaaS Google Kalendář?
Ano, podporuje Google Kalendář, Outlook a iCalendar a u Google Kalendáře nabízí obousměrnou synchronizaci. Externí události mohou blokovat dostupnost a rezervace se mohou zapisovat do kalendáře.
Má SuperSaaS online platby?
Ano, podporuje Stripe, PayPal, PayU a další platební brány podle země. SuperSaaS si nad poplatky poskytovatele podle aktuálních informací neúčtuje vlastní transakční poplatek.
