Shoptet recenze: Vyplatí se pro váš e-shop?

Rychlé shrnutí

Shoptet doporučuji zejména začátečníkům a menším až středně velkým e-shopům, které chtějí jednoduché řešení přizpůsobené českému trhu. Nabízí přehlednou administraci, široké možnosti rozšíření, vlastní platební řešení Shoptet Pay a 30denní zkušební verzi. U větších projektů si však vyplatí porovnat cenu a limity jednotlivých tarifů.

Co je Shoptet?

Shoptet je česká e-commerce platforma pro tvorbu a provoz internetových obchodů bez nutnosti programování. Je vhodná zejména pro začínající a rostoucí podnikatele, kteří chtějí mít hosting, administraci, objednávky, produkty, platby, dopravu i množství rozšíření v jednom řešení.

Jde o pronajímané e-shopové řešení, které se zaměřuje hlavně na podnikatele, kteří nechtějí vyvíjet vlastní systém a potřebují obchod rychle spustit a jednoduše spravovat.

Shoptet má dlouhou historii – funguje od roku 2008 a založil ho Miroslav Uďan. Po jeho odchodu v roce 2021 převzali vedení společnosti jeho nástupci.

V současnosti na Shoptetu funguje více než 47 000 internetových obchodů, takže patří mezi nejrozšířenější e-commerce platformy v Česku a na Slovensku.

Pokud bych měl Shoptet charakterizovat jen několika slovy, jde o jednoduché a rychlé řešení pro každého, kdo si chce založit spolehlivý e-shop bez vývoje vlastního systému.

Shoptet ceník

Shoptet má bezplatný tarif Free a čtyři hlavní placené tarify Basic, Business, Profi a Enterprise. Aktuální měsíční ceny začínají na 440 Kč u tarifu Basic a končí na 4 690 Kč u Enterprise. Při roční platbě Shoptet poskytuje 10% slevu. Uvedené ceny jsou bez 21% DPH.

• FREE – 0 Kč / měs. – do 10 produktů, 28 rozšiřujících funkcí a 1 správce obchodu
• BASIC – 440 Kč / měs. – do 100 produktů, 51 rozšiřujících funkcí a 3 správci obchodu
• BUSINESS – 1 490 Kč / měs. – do 1 000 produktů, 59 rozšiřujících funkcí a 5 správců obchodu
• PROFI – 2 490 Kč / měs. – do 5 000 produktů, 66 rozšiřujících funkcí a neomezený počet správců
• ENTERPRISE – 4 690 Kč / měs. – do 50 000 produktů, 74 rozšiřujících funkcí a neomezený počet správců

Při výběru tarifu sledujte zejména maximální počet produktů a funkce, které skutečně potřebujete. Některé další funkce a partnerské doplňky lze dokoupit samostatně, takže konečná cena e-shopu může být vyšší než samotný měsíční paušál.

Tip: Všechny aktuální slevy a kupony najdete v sekci slevy.

Ceník Shoptetu se vyplatí porovnat s konkurencí podle velikosti katalogu a potřebných funkcí. U levnější alternativy nemusíte získat stejnou úroveň českých integrací, zatímco u vyšších tarifů mohou být některá konkurenční řešení cenově výhodnější.

Alternativy

Mezi nejrelevantnější alternativy k Shoptetu na českém trhu patří Eshop-rychle, Upgates a Shopify. Každá platforma má jinou cenovou logiku a silné stránky, proto bych nevybíral jen podle nejnižšího paušálu, ale také podle počtu produktů, lokálních integrací, možností úprav a plánované expanze.

• Eshop-rychle – zajímavá alternativa pro menší a cenově citlivé projekty. Ceny a funkce se liší podle zvoleného balíčku. Více najdete v mé recenzi Eshop-rychle.
• Upgates – velmi relevantní konkurent Shoptetu s českým zázemím a širokou sadou funkcí. Při výběru doporučuji porovnat konkrétní limity a cenu pro váš počet produktů. Detailněji jej rozebírám v Upgates recenzi.
• Shopify – globální platforma s rozsáhlým ekosystémem aplikací a silnými možnostmi mezinárodní expanze. Pro čistě český trh však Shoptet často nabízí jednodušší lokální napojení. Více najdete v mé Shopify recenzi.

💡 Tip: pokud si chcete pro svůj e-shop vybrat jinou platformu, doporučuji můj přehled E-shopy k pronájmu – které jsou nejlepší?.

Co všechno Shoptet nabízí?

Shoptet je komplexní pronajímané e-shopové řešení, ve kterém najdete správu produktů a objednávek, šablony, platby, dopravu, marketingové nástroje i rozšíření. Většinu běžných úkolů zvládnete bez programování a chybějící funkce lze často doplnit rozšiřujícími funkcemi nebo partnerskými doplňky.

Podívejme se teď podrobněji na to, co Shoptet nabízí a kde vidím jeho hlavní silné a slabé stránky.

Přihlášení a používání

Shoptet si můžete vyzkoušet zdarma po dobu 30 dní a bez závazků. Ve zkušebním období máte k dispozici nejvyšší tarif se všemi funkcemi, takže si můžete nastavit produkty, vzhled, platby i dopravu a následně se rozhodnout, který placený tarif potřebujete.

Pro založení zkušebního e-shopu stačí zadat e-mailovou adresu a zaregistrovat se.

Shoptet vám následně poskytne zkušební verzi na 30 dní a během ní si můžete vyzkoušet funkce nejvyššího tarifu. Úpravy a data, která si během testování připravíte, vám při přechodu do ostrého provozu zůstanou zachována.

Po skončení zkušebního období si můžete vybrat placený tarif nebo podle svých potřeb využít samostatný tarif Free.

Hlavní výhodou platformy Shoptet je jednoduché používání – pro běžnou správu prakticky nepotřebujete programátorské znalosti.

Pokud si nejste jistí některým prvkem, můžete využít Shoptet Podporu, nápovědu a vzdělávací materiály, kde najdete řadu informací o založení a provozu e-shopu.

Po registraci následuje samotné nastavení – základní e-shop lze připravit poměrně rychle, přičemž reálný čas závisí hlavně na počtu produktů, obsahu a požadovaných úpravách.

Správa produktů

Správa produktů v Shoptetu je přehledná a pokrývá běžné potřeby e-shopu. U produktů můžete nastavovat cenu, skladové množství, kategorie, fotografie a další informace. K dispozici jsou také varianty a další rozšiřující funkce, jejichž dostupnost se může lišit podle tarifu.

Shoptet v tomto ohledu hodnotím dobře – při přidávání produktů si jednoduše zvolíte cenu, množství, kategorii i vizuální prvky, například fotografie.

K produktům lze doplnit informace o dodavateli, záruce, slevách, dárcích a dalších vlastnostech.

Samotná správa produktů je dostatečně intuitivní. Jednotlivými položkami procházíte krok za krokem a u většiny nastavení je z názvu jasné, k čemu slouží.

Vzhled a šablony

Shoptet aktuálně podporuje sedm vlastních šablon: Samba, Disco, Step, Classic, Waltz, Tango a Techno. Starší šablony Echo, Soul, Rock a Pop lze na existujících e-shopech dále používat, ale jejich podpora skončila a nové funkce na nich nemusí být dostupné.

Počet vlastních šablon je menší než u některých globálních platforem, Shoptet však nabízí řadu možností úprav barev, rozložení, bannerů a dalších prvků. Novější Návrhář šablon umožňuje upravovat vzhled na jednom místě a změny si před zveřejněním zobrazit v náhledu.

Vybrané prvky stránky lze navíc jednoduše přesouvat a uspořádat podle potřeby.

Šablony jsou dostatečně různorodé pro velkou část běžných e-shopů. Náročnější projekt však může vyžadovat individuální úpravy nebo šablonu od externího partnera.

Mezi aktuálně podporované vlastní šablony Shoptetu patří:

Poznámka: Šablonám Echo, Soul, Rock a Pop skončila podpora. Pokud je už používáte, mohou dále fungovat, ale novější funkce na nich nemusí být dostupné.

Dobrou zprávou je také to, že kromě šablon vytvořených přímo Shoptetem najdete šablony a designová řešení od externích partnerů, takže možnosti vzhledu nejsou omezené jen na základní nabídku platformy.

Shoptet doplňky

Shoptet má rozsáhlý ekosystém doplňků a partnerských integrací, pomocí kterých můžete e-shop rozšířit o další funkce. Doplňky pokrývají marketing, logistiku, účetnictví, platby, zákaznickou podporu i řadu specializovaných potřeb. Část funkcí je součástí tarifů a další řešení mohou být placená samostatně.

Mezi typické možnosti patří například:

• jazykové mutace
• slevové kupony a marketingové nástroje
• napojení na dopravce, účetnictví a skladové systémy
• nástroje pro analytiku a podporu prodeje
• … a mnoho dalších

U tarifu Free je rozsah dostupných funkcí omezenější. U placených tarifů se počet zahrnutých rozšiřujících funkcí zvyšuje a další partnerské doplňky si můžete nainstalovat podle potřeby.

Shoptet platby a doprava

Shoptet podporuje běžné způsoby platby a napojení na dopravce používané v Česku. Kromě bankovního převodu a dobírky můžete využít platební brány včetně vlastního Shoptet Pay a přes doplňky či integrace připojit dopravce a logistické služby podle potřeb e-shopu.

U platebních bran máte na výběr více možností a pro uživatele Shoptetu je přirozenou volbou zejména vlastní řešení Shoptet Pay.

U některých externích platebních řešení může být potřebný doplněk nebo dodatečné nastavení.

V oblasti dopravy lze Shoptet propojovat se známými dopravci a logistickými službami, například:

• PPL
• Balíkovna / Česká pošta
• Zásilkovna
• Balíkobot
• DPD
• … a další

E-shop vytvořený v Shoptetu tak může využívat více kurýrních a výdejních služeb a přizpůsobit dopravu typu sortimentu i požadavkům zákazníků.

Platební brána Shoptet Pay

Shoptet Pay je vlastní platební řešení integrované přímo do administrace Shoptetu.

Jeho hlavní výhodou je přímé propojení s platformou Shoptet – platební bránu můžete aktivovat přímo v e-shopu bez samostatného technického napojování další platformy.

Z pohledu zákazníka podporuje Shoptet Pay platbu kartou přímo v prostředí e-shopu a moderní platební metody, přičemž řešení splňuje bezpečnostní standardy včetně PCI DSS.

Mezi podporované možnosti a vlastnosti patří například:

• platby běžnými platebními kartami
• Apple Pay a Google Pay
• Shoptet tlačítka a QR platby
• PCI DSS a 3D Secure
• vracení plateb a přehled transakcí přímo v administraci

Aktivace a provoz platební brány jsou bez fixního měsíčního poplatku. Platíte však transakční poplatky, jejichž výše se odvíjí od tarifu Shoptetu. U plateb kartou aktuálně začínají přibližně na 1,99 % + 2,80 Kč u Free a u Enterprise na 1,19 % + 1,90 Kč za transakci.

Stručně řečeno – Shoptet Pay je praktický hlavně tehdy, pokud chcete mít e-shop i platby spravované v jednom prostředí.

Marketing a SEO

Shoptet obsahuje základní i pokročilejší nástroje pro marketing a SEO. V administraci můžete pracovat s měřicími nástroji, newslettery, slevami, obsahem a SEO nastavením produktů či kategorií. Další marketingové funkce lze rozšířit pomocí doplňků a externích služeb podle konkrétních potřeb obchodu.

Mezi standardní možnosti patří například napojení měřicích a reklamních nástrojů přes Google Tag Manager.

Kromě toho můžete využívat e-mailová a marketingová řešení přes dostupné integrace a doplňky.

Pokud plánujete vlastní affiliate program, můžete využít dostupná partnerská řešení nebo například Affilbox.

Shoptet se nesoustředí pouze na technický provoz e-shopu – nabízí také nástroje pro online marketing a SEO.

V administraci najdete funkce jako newslettery, slevové kupony, upozornění a další možnosti podpory prodeje.

Z hlediska optimalizace pro vyhledávače můžete nastavovat titulky, meta popisy a pracovat s kategoriemi, filtry a dalšími prvky, které ovlivňují indexaci a prezentaci stránek ve výsledcích vyhledávání.

Rychlost načítání webových stránek

Rychlost e-shopu závisí na šabloně, množství doplňků, obrázcích a dalších úpravách, proto ji nelze hodnotit jedním číslem pro všechny Shoptet obchody. Výhodou pronajímaného řešení je, že serverovou infrastrukturu a technický základ platformy nemusíte spravovat sami.

U vlastního e-shopu doporučuji sledovat reálné Core Web Vitals a pravidelně optimalizovat hlavně obrázky, skripty a doplňky. Rychlost je důležitá pro uživatelskou zkušenost a může mít vliv také na organické vyhledávání.

Podpora pro uživatele

Shoptet poskytuje podporu telefonicky i e-mailem a doplňuje ji rozsáhlá online nápověda. Česká telefonická podpora je aktuálně dostupná v pracovní dny od 8:00 do 18:30 na čísle +420 604 600 444. Kontaktovat ji můžete také e-mailem na info@shoptet.cz.

Pro praktické otázky můžete využít také Shoptet Podporu a vzdělávací materiály s návody k nastavení a provozu e-shopu.

Moje zkušenosti se Shoptetem

Při mém testování na mě Shoptet působil především jednoduchostí administrace a jasným postupem při zakládání e-shopu. Platforma vás provede základním nastavením a u běžných úkolů, jako je přidání produktu, výběr šablony nebo nastavení obchodu, nepotřebujete programátorské znalosti.

V původním rozhraní Shoptet využíval i prvky gamifikace – při nastavování e-shopu ukazoval postup a úkoly, které bylo potřeba dokončit.

Rozhraní se od mého původního testování postupně měnilo, takže některé screenshoty v návodu níže mohou vypadat mírně odlišně od dnešní administrace. Základní princip práce se Shoptetem však zůstává velmi podobný.

Recenze uživatelů

V referencích zveřejněných přímo Shoptetem uživatelé často vyzdvihují hlavně jednoduchost administrace, širokou nabídku nástrojů a možnost zvládnout mnoho úprav bez externí pomoci. Objevuje se také spokojenost s integrovanými službami. Protože jde o reference vybrané samotným Shoptetem, je vhodné je vnímat jako marketingově kurátorovaný zdroj.

Shrnutí a hodnocení

Shoptet hodnotím 8,8/10. Doporučuji ho zejména začátečníkům a malým až středním e-shopům, které chtějí rychle spustit obchod pro český trh a nechtějí řešit vlastní vývoj. Méně vhodný může být pro projekty, které vyžadují velmi specifické úpravy nebo chtějí maximální kontrolu nad technickým řešením.

Výhody	Nevýhody
Příjemné a jednoduché rozhraní	Cena roste s funkcemi a počtem produktů
Široká nabídka funkcí a doplňků	Menší počet vlastních podporovaných šablon
Lokální zákaznická podpora	U velmi specifických úprav můžete potřebovat partnera nebo vývojáře
Shoptet Pay
Kompatibilita s marketingovými nástroji
30denní zkušební verze a tarif Free

Návod: jak si v Shoptetu vytvořit vlastní e-shop

Základní e-shop v Shoptetu vytvoříte bez programování. Následující obrazový návod ukazuje registraci, základní přehled, vzhled, nastavení, produkty, marketing i doménu. Screenshoty pocházejí z mého původního testování, takže se dnešní rozhraní může v detailech lišit, princip jednotlivých kroků však zůstává podobný.

1. Registrace a úvodní nastavení

Registrace v Shoptetu je jednoduchá: zadáte e-mail a systém vám vytvoří zkušební e-shop na 30 dní. Během testování máte k dispozici nejvyšší tarif se všemi funkcemi a produkty, nastavení i další data připravená ve zkušebním období lze zachovat při přechodu do ostrého provozu.

Pokud si chcete platformu nezávazně vyzkoušet, na domovské stránce Shoptetu zadejte svůj e-mail a vytvořte si zkušební e-shop:

Poznámka: Pokud chcete přejít na Shoptet od jiného e-commerce poskytovatele, doporučuji postup migrace vždy zkontrolovat v aktuální nápovědě Shoptetu.

Po registraci vás Shoptet přivede do nastavení prvního e-shopu spolu s uvítacím oknem a přihlašovacími údaji:

Zkušební verze je testovací model vašeho budoucího e-shopu – můžete si v ní vyzkoušet funkce nejvyššího tarifu a připravit obsah ještě před ostrým spuštěním.

Protože zatím nejde o ostrou verzi, můžete se bez obav seznámit s nastavením, tlačítky a možnostmi úprav.

Během testování máte k dispozici nápovědu a průvodní prvky, které vám pomohou při nastavování e-shopu.

V původní verzi administrace byl součástí rozhraní také přehled postupu nastavení e-shopu:

2. Základní přehled

Základní přehled slouží jako hlavní administrační centrum e-shopu. Na jednom místě vidíte důležité informace o objednávkách, zákaznících a provozu obchodu a z hlavního menu se dostanete k produktům, platbám, vzhledu, marketingu, statistikám a dalším nastavením.

Takto vypadal základní přehled v době mého původního testování:

V levé části okna najdete hlavní menu e-shopu. Názvy nebo umístění některých položek se mohou v dnešní verzi administrace mírně lišit:

• ZÁKLADNÍ PŘEHLED
• OBJEDNÁVKY
• PRODUKTY
• ZÁKAZNÍCI
• POKLADNA
• SHOPTET PAY
• VZHLED A OBSAH
• MARKETING
• PROPOJENÍ
• STATISTIKY
• NASTAVENÍ

Během 30denního testování máte k dispozici nejvyšší tarif Enterprise. Po skončení zkušebního období si zvolíte tarif, který odpovídá počtu produktů a funkcím, které potřebujete.

Starší administrace umožňovala měnit tarif přes sekci tarifů, plateb a faktur. Aktuální názvy položek se mohou lišit, proto screenshot berte hlavně jako orientační ukázku:

3. Vzhled a obsah

Vzhled e-shopu dnes nejjednodušeji upravíte přes Vzhled a obsah → Návrhář šablon. V něm můžete měnit šablonu, barvy, logo, bannery, rozložení a další prvky, změny průběžně kontrolovat v náhledu a zveřejnit je až ve chvíli, kdy jste s výsledkem spokojeni.

Poznámka: Screenshoty v této části zobrazují starší rozhraní. Shoptet mezitím přesunul změnu šablony do nového Návrháře šablon.

V původním rozhraní bylo možné zkoušet jednotlivé šablony a jejich barevné kombinace přímo v sekci Šablony:

V novém Návrháři se úpravy průběžně ukládají do konceptu a zákazníci je uvidí až po zveřejnění.

Kromě šablony najdete v části Vzhled a obsah také další vizuální a obsahová nastavení e-shopu.

4. Nastavení

V nastavení vyplníte základní údaje obchodu a nakonfigurujete jeho důležité provozní parametry. Patří sem obecné a fakturační údaje, kontakty, jazyky, daně a další nastavení, která ovlivňují fungování e-shopu. Přesné názvy položek se mohou v aktuální administraci mírně lišit od screenshotů.

V nastavení obchodu můžete vyplnit obecné a fakturační údaje i kontaktní informace pro zákazníky:

5. Produkty

Produkty přidáváte a spravujete v produktové části administrace. U nového produktu vyplníte název, cenu, popis, kategorii, obrázky, skladové údaje a podle potřeby další parametry. Konkrétní dostupné funkce závisí na tarifu a aktivovaných rozšířeních, základní postup však zůstává jednoduchý i pro začátečníka.

V původním rozhraní se nový produkt přidával přes tlačítko „PŘIDAT PRODUKT“:

6. Optimalizace a marketing

Marketingová část Shoptetu vám pomůže s měřením, propagací a SEO nastavením e-shopu. Najdete zde nebo přes propojení a doplňky funkce pro newslettery, slevy, reklamní a analytické nástroje či optimalizaci stránek pro vyhledávače. Rozsah možností závisí na tarifu a aktivovaných rozšířeních.

Takto vypadala marketingová sekce v době mého původního testování:

7. Doména

Zkušební e-shop běží na dočasné subdoméně Shoptetu a vlastní doménu můžete připojit po přechodu do ostrého provozu. Produkty a nastavení připravené během testování zůstanou zachovány, takže nemusíte e-shop vytvářet znovu. Vlastní doménu je potřeba mít registrovanou u registrátora.

Po výběru tarifu a aktivaci ostrého provozu můžete obchod přesunout na svou vlastní doménu.

Poznámka: Shoptet během nastavování e-shopu nabízí nápovědu a průvodní materiály. Jejich vzhled a umístění se od původního testování mohly změnit.

Takto vypadala „pomocná ruka“ ve starší verzi administrace:

Často kladené otázky

Níže odpovídám na nejčastější otázky, které se při výběru Shoptetu objevují. Ceny a funkce se mohou v budoucnu měnit, proto při finálním rozhodování doporučuji zkontrolovat aktuální rozsah tarifu, počet produktů a doplňky, které pro svůj konkrétní e-shop skutečně potřebujete.

Je Shoptet zdarma?

Ano, Shoptet má tarif Free za 0 Kč měsíčně, který je určen pro velmi malé e-shopy. Kromě toho nabízí 30denní zkušební verzi nejvyššího tarifu, ve které si můžete bez závazků vyzkoušet všechny funkce. Free tarif a 30denní test jsou tedy dvě odlišné možnosti.

Kolik stojí Shoptet?

Placené tarify Shoptetu aktuálně začínají na 440 Kč měsíčně bez DPH za Basic. Business stojí 1 490 Kč, Profi 2 490 Kč a Enterprise 4 690 Kč měsíčně. Při roční platbě získáte 10% slevu. Výslednou cenu mohou zvýšit placené doplňky nebo další služby.

Je Shoptet vhodný pro začátečníky?

Ano, právě jednoduchost administrace považuji za jednu z hlavních výhod Shoptetu. Běžný e-shop dokážete založit a spravovat bez programování, přičemž máte k dispozici nápovědu, vzdělávací materiály a podporu. U individuálního designu nebo specifických integrací však můžete potřebovat pomoc vývojáře či Shoptet partnera.

Shoptet nebo Upgates?

Shoptet bych zvolil, pokud chcete velmi známé české řešení s velkým ekosystémem a jednoduchou administrací; Upgates je silná alternativa, pokud vám více vyhovuje jeho cenová a funkční struktura. Porovnávejte zejména konkrétní počet produktů, potřebné funkce a napojení, která ve svém e-shopu využijete.

Shoptet nebo Shopify?

Pro e-shop zaměřený hlavně na Česko bych ve většině běžných případů upřednostnil Shoptet, při globální expanzi může být zajímavější Shopify. Shopify má obrovský mezinárodní ekosystém, zatímco Shoptet nabízí silnější české zázemí a lokální integrace.